I.保固說明
所有在本公司購買產品的客戶均享有完整的保固服務。保固範圍包括在正常使用下發生的非人為因素造成的缺陷或故障。保固範圍包括免費檢查、更換零件，或在特定情況下，提供產品更換或退款服務。.
保固期限：
本產品自交貨日起享有一 (1) 年 (12 個月) 有限保固。對於有不同保固期的特定產品，其詳細內容將分別在產品頁面或購買憑證上註明。.
II.保固範圍
在保固期內，如果產品在正常使用下發生下列問題，我們將免費提供維修、更換或處理：
- 製造缺陷導致的功能異常
- 正常使用下的效能問題或品質不佳
III.保固服務程序
如果產品在保固期內遇到問題，您可以依照下列步驟申請保固服務：
聯絡客戶服務部：
請透過客服電子郵件、LINE 或電話與我們聯絡。請提供產品問題的描述以及照片或影片。.
準備並提供以下任何一種購買證明文件：
- 原產地證書
- 送貨說明
- 原廠保固卡
維修或退貨安排：
客戶服務員將協助您安排產品維修或提供進一步的處理指示。.
維修處理：
我們會在 7-10 個工作天 收到產品後。.
維修完成時間將取決於產品的實際狀況和備件的可用性。.
IV.不在保固範圍內
下列情況為 不包括 在保修期內，不提供免費維修或更換：
- 消耗品（如電池、墊片、感測器等）的正常損耗
- 未經授權人員拆卸、修改或維修所造成的損害
- 未依指示安裝或使用本產品所導致的故障
- 使用非原廠耗材或配件所造成的問題
- 外力或意外造成的損壞 (例如：掉落、撞擊、液體入侵)
V.權利與義務
客戶權利：
- 保固期內免費維修或更換
- 有權就產品品質問題要求合理賠償（在保固範圍內）
客戶義務：
- 妥善保存採購證書和保固卡，並提供準確的產品資訊
- 依照使用者手冊操作和維護產品
- 若發現異常，請立即停止使用本產品，並與客戶服務部門聯絡。
公司權利與限制：
- 我們保留檢查產品以確認故障是否在保固範圍內的權利。
- 如果產品無法維修或備用零件停產，將提供同等等級的替換產品
- 保固範圍僅限於產品本身，不包括運費、安裝費或運輸費等額外費用。
VI.免責聲明
- 對於因產品故障造成的間接損失（如業務中斷、利潤損失、聲譽損害等），公司不承擔任何責任。
- 對於不可抗力事件或第三方行為造成的損害，公司概不負責
- 本公司的最高賠償責任應限於原產品的實際購買價格
VII.其他條款
- 本保證條款的最終解釋權及修改權歸本公司所有。
- 若發生任何爭議，雙方應透過善意協商尋求解決。若協商無效，則以中華民國法律為準據法，並以公司所在地之地方法院為第一審法院。