タイパワー新大火力発電所では、経年劣化による故障のため、ゲージの木箱を交換する必要がある。SJゲージは、彼らの特定の要件に合うように高度にカスタマイズされたゲージを提供できるかどうかを問い合わせた。.
1.クライアントの背景
タイパワー新太発電所は台湾で3番目に大きな発電所です。台湾の電力消費量の4%を供給し、人々の生活と産業の安定に重要な役割を果たしている。このような大規模な発電所を実現するために、スタッフ一人ひとりが物理的な設備やソフトウェアの運用を維持・管理するために懸命に働いています。これにより、定期的な発電が保証されている。.
2.チャレンジ
新太では、検査員が持ち運びしやすく、検査効率を高めることを目的に、携帯用圧力計専用の木箱を用意している。しかし、数年使用したところ、外箱は壊れなかったものの、内部の圧力計が故障して交換を余儀なくされた。.
このとき、新太はある問題に直面した。カスタマイズされた木箱を残すということは、新たに購入する圧力計が、設置のためのオリジナルサイズに加え、以下の条件を満たす必要があるということだった：
- 通常の外ねじではなく、内ねじが必要だった。.
- 糸は木箱からはみ出すことはできなかった。.
- デジタル圧力計の代わりに機械式圧力計が必要だった。.
この条件を完全に満たすためには、新太はカスタマイズされたゲージを選ぶしかなかったが、そのプロセスは困難を極めた。.
3.顧客の要求
一般的に、圧力計は「完全に」カスタマイズすることはできません。いわゆる “カスタマイズ ”と呼ばれるものは、実際には顧客のニーズを満たす製品への “限定的な ”変更である。主な理由はコスト面です。金型を開けるには型代が必要です。工場が顧客ごとに専用の金型を作れば、メリットよりも製造コストの方が高くなる。そのため、各工場は独自に公開サイズを設定し、顧客が選択できるようにする。.
経験豊富な圧力計サプライヤーとして、SJゲージは新太のニーズが特殊な仕様と少ない数量（30個以下）という困難なものであることを理解していた。このような注文に応えてくれる工場は、あったとしてもほとんどありません。しかし、SJゲージは様々なメーカーの様々な部品を深く理解している。さまざまなメーカーの寸法情報を統合し、部品を組み合わせることで、SJゲージは新太専用の圧力計の製造に成功した。.
4.ソリューションと顧客からのフィードバック
SJゲージは、高度にカスタマイズされた製品で新太発電所のサイズの問題を解決しました。新太発電所は台湾の人々に電力を円滑に供給し続けており、私たちのサービスに満足し続けています。SJゲージはお客様を第一に考え、ゲージを販売するだけでなく、お客様のユニークな課題に対するソリューションを提供できるよう、リソースを結集し、より多くの可能性を追求しています。.
